Conditions générales de vente

1. Vendeur

  • Dénomination : LifeCircle
  • Forme juridique : Micro-entreprise
  • Adresse postale : 10 rue de Buci, 75006 Paris, Escalier C
  • SIRET : 10295424500019
  • E‑mail : hello@lifecircle.fr
  • Responsable de la publication : Loic Gautier

2. Produits

  • LifeCircle propose des bracelets sur‑mesure en cuir, avec choix de fermoirs (or, or rose, argent, série Fondateurs).
  • Les caractéristiques essentielles (matières, couleurs, dimensions, finitions) sont décrites sur chaque fiche produit.
  • Mention : Malgré le soin apporté à nos photos, de légères différences de teinte peuvent exister selon les écrans et les bains de cuir. Ces variations n’affectent en rien la qualité du produit.

3. Prix

  • Prix indiqués en euros, TTC, hors frais de livraison éventuels.
  • Les frais de livraison sont affichés avant la validation définitive de la commande.
  • LifeCircle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

  • Étapes :
    1. Choix du bracelet
    2. Choix du fermoir et saisie du tour de poignet
    3. Récapitulatif commande + frais de livraison
    4. Validation des CGV
    5. Paiement sécurisé
    6. E‑mail de confirmation de commande

  • La commande est considérée comme définitive après confirmation du paiement et envoi de l’e‑mail de confirmation.

5. Paiement

  • Moyens acceptés : cartes bancaires (Visa, Mastercard)
  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
  • Transactions sécurisées via le prestataire de paiement de Shopify.

6. Fabrication & disponibilité

  • Les bracelets sont fabriqués à la demande et sur‑mesure, après réception du paiement.
  • Délai de fabrication indicatif : 3 à 5 jours ouvrés.
  • En cas d’indisponibilité de matière (cuir, fermoir…), LifeCircle s'engage à informer le client rapidement et à proposer :
    • soit un produit équivalent,
    • soit un remboursement intégral de la commande.

7. Livraison

  • Zones desservies : France métropolitaine, DOM.
  • Modes de livraison : Colissimo domicile, point relais, etc.
  • Délai indicatif = délai fabrication + délai transporteur (détaillés dans la politique d’expédition)
  • Le transfert de risques intervient à la remise du colis au client.
  • En cas de colis perdu ou détérioré, le client doit te contacter dans les 10 jours pour que LifeCircle ouvre une enquête auprès du transporteur.

8. Droit de rétractation & retours

  • En cohérence avec la loi, les modalités complètes de retour et de rétractation sont consultables ici : https://lifecircleparis.myshopify.com/policies/refund-policy.

9. Garanties légales

  • Garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation).
  • Garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
  • En cas de défaut, LifeCircle propose remplacement ou remboursement.

10. Données personnelles

  • Les données sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, l’envoi d’e‑mails transactionnels et, si le client y consent, la newsletter.
  • Les modalités complètes sont consultables sur la page “Politique de confidentialité / RGPD” dédiée.

11. Propriété intellectuelle

  • Textes, photos, logo, nom LifeCircle sont protégés ; interdiction de reproduction sans autorisation.

12. Droit applicable & médiation

  • Droit applicable : droit français.
  • En cas de litige, le client doit d’abord contacter Lifecircle par email.
  • Si le litige persiste, le client peut recourir à un médiateur de la consommation MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT détaillé sur la page "Mention Légale".