Politique d’expédition
1. Délais de fabrication
Chaque bracelet LifeCircle est fabriqué à la demande, à partir de votre tour de poignet.
Le délai de fabrication est de 3 à 5 jours ouvrés à compter de la confirmation de votre commande.
2. Modes & zones de livraison
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France métropolitaine
- Lettre de suivie (enveloppe renforcée à bulle) : 2 à 3 jours ouvrés après expédition.
- Colissimo Domicile ou Point Relais : 3 à 5 jours ouvrés après expédition.
- Livraison Express 24h (Chronopost Chrono 18) : 1 jour ouvré après expédition.
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Outre-Mer (DOM)
- Colissimo Outre-Mer Eco : 5 à 10 jours ouvrés après expédition (délai indicatif)
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Union européenne (prochainement)
- Colissimo International : 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
Précision importante : Les délais indiqués sont ceux généralement constatés par nos transporteurs. Ils peuvent varier en cas de période de forte activité (Noël, Black Friday…) ou d’événements exceptionnels.
3. Frais de livraison
- France métropolitaine
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Lettre suivie : 3,60 €
- Colissimo Domicile ou Point Relais : 5,90€
- Livraison Express 24H : 24,90€
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Lettre suivie : 3,60 €
- Outre-Mer (DOM)
- Colissimo Outre-Mer Eco : 8,90€
- Livraison offerte à partir de 100 € d’achat
Tu affiches ces montants sous forme de petit tableau et précises : Les frais de livraison exacts sont calculés et affichés avant la validation de votre commande.
4. Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e‑mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre colis à tout moment via le site du transporteur.
5. Colis retardé ou perdu
Si vous pensez que votre colis est en retard ou perdu, contactez-nous à [ton e‑mail] en indiquant votre numéro de commande.
Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur. En cas de perte confirmée, nous vous proposerons soit un renvoi, soit un remboursement.
6. Retours & rétractation
Un paragraphe très court qui rappelle : Les modalités de retour et de droit de rétractation sont détaillées sur la page [“Retours & Rétractation”]. Merci de la consulter avant toute demande de retour.